REGULAMIN KLUBU

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z usług DS TEAM
(dalej: „Klub”), prowadzonego przez DS TEAM ACADEMY z siedzibą w Wołowie,
przy ul. Kolejowej 2, NIP: 9880303570 (zwana dalej: „Firmą”) oraz DS TEAM z siedzibą w Wołowie, przy ul. Kolejowej 2, NIP: 9880271083 i DS TEAM S.C z siedzibą w Wołowie, przy ul. Kolejowej 2, NIP: 9880304546 

Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających z serwisu internetowego WWW.DSTEAM-WOLOW.PL oraz DS TEAM (dalej: „Klub”). Określa zasady korzystania z DS TEAM, serwisu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów z Klientem na odległość za pośrednictwem serwisu internetowego.

§1 DEFINICJE

Sprzedawca – DS TEAM ACADEMY z siedzibą w Wołowie,
przy ul. Kolejowej 2, NIP: 9880303570 oraz DS TEAM z siedzibą w Wołowie, przy ul. Kolejowej 2, NIP: 9880271083 i DS TEAM S.C z siedzibą w Wołowie, przy ul. Kolejowej 2, NIP: 9880304546  

1. Klient – osoba pełnoletnia/osoba niepełnoletnia oraz jej Opiekun, która zawarła umowę ze Sprzedawcą poprzez zakup karnetu lub wejścia jednorazowego.
2. Opiekun – rodzic/opiekun prawny niepełnoletniego Klienta lub przedstawiciel ustawowy Klienta pełnoletniego o ograniczonej zdolności do czynności prawnych. 
3. Umowa – umowa zawarta ze Sprzedawcą na korzystanie z usług Klubu, której integralną częścią są postanowienia niniejszego Regulaminu.
4. Konsument – należy przyjąć, że jest to Klient w formie osoby fizycznej zawierająca ze Sprzedawcą umowę, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca o cechach konsumenta – należy przez to rozumieć osobę mającą wpis do Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG), która jednocześnie dokonuje transakcji firmowej, niezwiązanej z działalnością zawodową zamawiającego
6. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu
7. Karta Członkowska – dokument imienny, legitymujący członkostwo w Klubie.
8. Karnet – abonament uprawniający Klienta Klubu do korzystania z oferty placówki.
9. Oświadczenie/Karta rejestracyjna – dokument akceptowany przed pierwszym treningiem. 
10. Serwis – serwis internetowy wraz ze sklepem prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.dsteam-wolow.pl.
11. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Serwisu internetowego), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
12. Okres Rozliczeniowy – okres obejmujący kolejno 30 dni, przypadający w czasie obowiązywania umowy zawartej na czas nieoznaczony, w którym Klient posiada dostęp do określonych usług Klubu oraz za który jest on zobowiązany uiścić należną opłatę.
13. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.
14. Konto – konto Klienta w Serwisie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Serwisie.
15. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający utworzenie Konta.
16. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez wybranie Produktów oraz określenie warunków Umowy, w tym sposobu płatności.
17. Produkt – dostępna w Serwisie usługa będąca przedmiotem Umowy między Klientem a Sprzedawcą.
18. Logowanie – potwierdzenie tożsamości Klienta zarejestrowanego poprzez podanie adresu e-mail i hasła.

§2 POSTANOWIENIA OGÓLNE ORAZ ZAKRES ŚWIADCZONYCH USŁUG

1. Każda osoba, która przebywa w placówce musi posiadać ważny karnet. W przypadku nieposiadania ważnego karnetu lub wykupionym wejściem jednorazowym upoważniające do wejścia na teren Klubu jest zmuszona opuścić placówkę w trybie natychmiastowym. Każda karta klubowicza, bądź aplikacja danego klienta z ważnym karnetem lub wykupionym wejściem jednorazowym określa precyzyjnie czas oraz personalia osoby uprawnionej do przebywania na terenie placówki w wybranych terminach, na określonych w Regulaminie zasadach. Nie można przebywać w placówce poza wyznaczonymi warunkami.
2. Otrzymanie dostępu do korzystania z Klubu jest równoznaczne z wykupieniem w serwisie internetowym/w recepcji jednorazowego wejścia lub wybranego karnetu – zgodnie z obowiązującym cennikiem, akceptacji zgód regulaminu, oświadczenia oraz zapoznanie się z rodo i polityką prywatności przez Klienta Klubu, Klient, który korzysta z Klubu lub przystępuje do zajęć deklaruje, iż przeczytał, zaakceptował oraz podpisał regulamin bez zastrzeżeń i nie deklarował zmian w zapisach.

1. Klienci akceptują oświadczenie akceptacji regulaminu oraz kartę zdrowia zaznaczając checkbox na stronie internetowej lub w aplikacji przy zakupie karnetu, które potwierdzają stan faktyczny i stanowią odrębną deklarację.
2. Klient Klubu zobowiązuje się do niezwłocznego informowania Klubu o zmianie danych osobowych.
3. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania. Podpisanie oświadczenia o przeczytaniu i akceptacji regulaminu uznane zostaje jako świadoma zgoda na powyższe zapisy i uznane za obowiązujące obydwie strony.
4. Regulamin ma również charakter oświadczenia obydwu stron i jest oparty o zasadę indywidualnego uzgodnienia obydwu stron.
5. Trener/recepcjonista ma prawo nie wpuścić klienta do Klubu na zajęcia, których wcześniej nie opłacił karnetu, a dodatkowo: 

1. Pracownicy administracji wraz z kierownictwem mają prawo zdecydować o niewpuszczeniu na teren Klubu lub niedopuszczeniu do zajęć dowolnej osoby bez podania przyczyny, jeśli uznają, że wpływa to na bezpieczeństwo lub komfort pozostałych klientów.
2. Pracownicy administracji, jak i kierownictwo mogą podjąć taką decyzję w dowolnym momencie prowadzenia zajęć czy przebywania Klienta na zajęciach.

4. Klub informuje, iż przedmiotem usługi jest możliwość skorzystania ze sprzętu znajdującego się na jego terenie. Zajęcia prowadzone w Klubie, są zajęciami technicznymi, opartymi o konkretną technikę lub elementy techniczne o charakterze sportowym.
5. Klub nie oferuje swoim klientom ćwiczenia z wykorzystaniem muzyki na zajęciach ani siłowni. Obecność muzyki lub jej brak w żadnym stopniu nie jest elementem usługi, a Klient Klubu deklaruje, że muzyka lub jej brak nie wpływa na decyzję o zakupie członkostwa, jednocześnie został poinformowany, że część pracowników słucha utworów dla poprawy własnego nastroju. Klient Klubu taką deklarację składa, podpisując oświadczenie znajomości i akceptacji regulaminu lub umowę.
6. Trener w DS TEAM prowadzi zajęcia techniczne. Wszelkie zajęcia rytmiczne są oparte o wyklaskiwanie rytmu, wyliczanie rytmu i taktów lub odpowiednie komendy głosowe. Wszelka muzyka wykorzystana w tle, jeśli jest używana to tylko i wyłącznie prywatnie przez pracownika (trenera) w celu umilenia sobie czasu pomiędzy nauką poszczególnych figur.  Jest również dla wielu pracowników (trenerów) sposobem na stres występujący podczas prezentacji przed grupą. Klient przyjmuje to do wiadomości, oświadczając jednocześnie, że nie wpływa to na jego decyzje zakupową co potwierdza podczas akceptacji Regulaminu i nie wnosząc do niego uwag.
7. Cennik korzystania z usług DS TEAM jest dostępny na stronie internetowej www.dsteam-wolow.pl.
8. Godziny otwarcia klubu jak i grafik znajduje się na stronie internetowej www.dsteam-wolow.pl. 
9. W przypadku choroby lub kontuzji Klubowicza, uniemożliwiającej wizytę w klubie, jest możliwość zawieszenia karnetu na miesiąc przy karnetach na 3, 6 i 12 miesięcy, a rozwiązać umowę za okazaniem zaświadczenia lekarskiego. Przy karnecie 12 miesięcy jest możliwość zamrożenia karnetu na okres 1 miesiąca – jednorazowo, bez podania przyczyny. Zamrożenie przedłuża karnet o 1 miesiąc. Właściciele klubu mają prawo w szczególnych sytuacjach podejmować dowolne decyzje o zawieszeniu czy zamrożeniu karnetu

10. Klub ma prawo rozwiązania lub zmiany terminu prowadzenia zajęć danej grupy oraz zmiany godzin otwarcia klubu po wcześniejszym powiadomieniu o tym Członków Klubu poprzez media społecznościowe. 

1. Na zajęcia fitness obowiązują zapisy.
2. Osoby mające karnety długoterminowe, mogą zapisać się na stałe na dane zajęcia, jednakże, jeśli nie będzie ich na danych zajęciach mają obowiązek wypisu z danych zajęć, na które są zapisanie i zwolnienie miejsca innym klubowiczom. Niewykorzystane wejście mogą wykorzystać na innych zajęciach pod warunkiem dostępnych miejsc na danych zajęciach.
3. Klubowicz zapisany na stałe na dane zajęcia, ma możliwość zmiany stałego zapisu na danych zajęciach, na inny stały zapis pod warunkiem dostępnego miejsca na wybranych zajęciach. 
4. Osoby z karnetami do 1 msc – nie mają stałego zapisu i mają obowiązek zapisu na każde zajęcia osobno.
5. Zapisów można dokonać poprzez aplikacje, bądź na recepcji klubowej osobiście lub telefonicznie. Stały zapis jest możliwy tylko na recepcji klubowej przy karnetach 3,6,12 miesięcy 
6. Blokada wypisów z zajęć następuje do 3 godzin przed ich rozpoczęciem. 
7. W przypadku zdarzeń losowych, wypisanie się z zajęć jest możliwe przez recepcję klubu w czasie mniejszym niż 3 godziny przed zajęciami, jednakże jest to dobra wola klubu, w momencie gdy recepcja nie będzie dostępna telefonicznie z powodów innych obowiązków – klubowicz podlega punktowi 2.12 – b 
8. DS TEAM zastrzega, iż

1. klubowicz, który nie jest zapisany na dane zajęcia, nie może skorzystać z zajęć 
2. brak egzekwowania zasad wypisywania się z zajęć- będzie traktowany jako utracone wejście na niekorzyść klubowicza, a w przypadku osób z karnetem open, po 3 krotnym wykroczeniu, zostanie zablokowana możliwość stałego zapisu dla takiej osoby

13. Ze względu na fakt, iż integralną częścią usługi może być również utrwalenie uczestnictwa Klientów w zajęciach, Klient oświadcza, że wyraża zgodę na używanie jego wizerunku w przypadku utrwalania zdjęć podczas zajęć, warsztatów czy eventów, zarówno w postaci foto, jak i wideo i nie będzie rościł sobie praw majątkowych z powodu ich wykorzystania. Klient zostanie każdorazowo poinformowany, jeśli na miejscu pojawi się osoba utrwalająca foto lub video. Na prośbę Klienta zajęć każdorazowo Klub usunie zdjęcie lub wideo, na którym wypadł niekorzystnie. Zdjęcia będą publikowane tylko przez kanały należące lub powiązane z Klubem. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na utrwalanie materiałów, prosimy nie pozować i usunąć się z przestrzeni zdjęcia lub video oraz poinformować o tym osobę wykonującą materiały w momencie jego powstawania, tak by mogła w odpowiednim czasie zareagować w przypadku np. zdjęć grupowych czy ujęć video, gdzie inni Klienci chcieliby zostać utrwaleni. Materiały są wykorzystywane do promocji zajęć oraz w celach marketingowych, ale też wielokrotnie są przedmiotem usługi, którą jest utrwalenie warsztatów, ćwiczeń czy relacja uczestnictwa danej osoby/ grupy osób w zajęciach, co jest ujęte w ofercie usługi lub oferowane słownie. Materiały nie będą wykorzystywane komercyjnie i nie będą przekazywane osobom trzecim. Materiały nie będą wykorzystywane i tworzone wbrew obowiązującym w Polsce przepisom.
14. Każda osoba korzystająca z usług Klubu dłużej niż 2 lata ma prawo starać się o uzyskanie KARTY STAŁEGO KLIENTA-ZŁOTEJ KARTY, która daję rabat na wszystkie karnety na zajęcia grupowe oraz na siłownie-szczegółowy regulamin KARTY dostępny w recepcji klubu i na stronie internetowej.
15. DS TEAM zastrzega sobie prawo do przyznania KARTY STAŁEGO KLIENTA-ZŁOTEJ KARTY na specjalnych zasadach.
16. Ćwiczący nie posiadający karnetu 24h powinni opuścić pomieszczenia do ćwiczeń (sala fitness, siłownia) na 10 minut przed zamknięciem Klubu, tak aby opuścić obiekt równo z czasem zamknięcia obiektu (aktualne godziny otwarcia dostępne na stronie internetowej).
17. Klub zastrzega sobie prawo do zamknięcia Klubu lub jego części z powodu prowadzenia prac remontowych lub modernizacyjnych, czy też z innego powodu związanego z działaniem Klubu.
18. DS TEAM honoruje karty sportowe (m.in. Multisport, PZU Sport, FitProfi, Medicover) tylko w przypadku korzystania z usług siłowni. Karty te funkcjonują tylko w godzinach pracy recepcji i nie ma możliwości wejścia poza nimi na siłownie. Karty te nie funkcjonują podczas zakupów usług fitness – zajęcia grupowe, treningi personalne.
19. W przypadku zakupu Karnetów Open na zajęcia fitness, klient może korzystać z zajęć niezadeklarowanych tylko w przypadku wolnych miejsc na danych zajęciach, pierwszeństwo wejścia na zajęcia mają klienci, którzy zadeklarowali  u uczestnictwo w danych zajęciach.
20. Vouchery podarunkowe  uzyskane, bądź kupione przez klienta – mają wązność 6 miesięcy od daty zakupu, bądź otrzymania. Data podana jest na voucherze. Vouchery podarunkowe są imienne. 

Działalność klubu 24h, w czasie bezobsługowym:

21. Klub działa od poniedziałku do niedzieli 24 h/doba.
22. Do Klubu można wejść poprzez odbicie karty albo kodu QR (do tej opcji potrzebny jest dostęp do internetu w telefonie). Po wejściu każdy Klient ma obowiązek zamknąć za sobą drzwi.
23. Dostęp dla klienta jest wyłącznie w strefie siłowni oraz szatniach. Strefa fitness, strefa recepcji oraz strefa gabinetów w dolnej kondygnacji są wyłączone.
24. Jeśli Klient nielegalnie wpuści na teren Klubu osobę nieposiadającą aktywnego karnetu podlega odpowiedzialności karnej. 
25. Klub w swojej ofercie ma dodatkowe usługi za opłatą zgodnie z cennikiem opłat dodatkowych dostępnym na stronie www.dsteam-wolow.pl, 
26. Klient nie może korzystać z lodówki.
27. Klient może korzystać wyłącznie z szafki tylko na kłódki. Każdy Klient powinien posiadać swoją kłódkę. W razie opuszczenia Klubu pozostawienia zamkniętej na kłódkę szafki, Klub ma prawo ze względów bezpieczeństwa na rozcięcie jej.
28. W Klubie nie ma możliwości odtwarzania muzyki na klubowym sprzęcie, należy słuchać muzyki wyłącznie na własnych słuchawkach.
29. Jeśli Klient otworzy okno, włączy światło lub wodę ma obowiązek przed wyjściem z Klubu wyłączenia i zamknięcia.
30. Obowiązuje zakaz wynoszenia sprzętu należącego do Klubu oraz nakaz zmiany obuwia.
31. Wstęp do Klubu możliwy jest wyłącznie do uprawiania aktywności fizycznej.  
32. W Klubie obowiązuje zakaz spożywania alkoholu i innych środków odurzających oraz zachowania nieobyczajnego.
33. Klub nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione. 
34. Klientowi, który wpuści na teren klubu osobę bez ważnego karnetu, zostaje automatycznie zawieszony karnet.

§3 BEZPIECZEŃSTWO

1. DS TEAM informuje, iż dochowa wszelkiej staranności w celu maksymalnego zabezpieczenia klienta Klubu. Jednocześnie klient deklaruje, iż nie będzie rościł sobie prawa do odszkodowania i zadośćuczynienia w przypadku doznania kontuzji lub uszczerbku na zdrowiu, który został doznany w wyniku niedostosowania się do poleceń i uwag instruktora lub korzystania ze sprzętu w sposób niezgodny z instrukcją. Klient powyższe akceptuje, podczas akceptacji Regulaminu i nie wnosząc do niego uwag.
2. Każdy klient zobowiązuje się wykupić ubezpieczenie NNW
3. Instruktorzy i trenerzy decydują o wszystkich sprawach dotyczących prawidłowego użytkowania znajdujących się w Klubie urządzeń i wyposażenia.
4. Przed rozpoczęciem wszelkich zajęć ruchowych ćwiczących obowiązuje zmiana obuwia na sportowe w szatni klubu oraz używanie własnych ręczników podczas wykonywania ćwiczeń. Po zakończonym ćwiczeniu obowiązuje dezynfekcja używanego sprzętu. Niestosujący się do tego zalecenia nie będą wpuszczani na salę ćwiczeń.
5. Na terenie Klubu obowiązuje całkowity zakaz używania magnezji i rzucania ciężarami.
6. Po zakończonym treningu (ćwiczeniach) ćwiczący jest zobowiązany do odkładania sprzętu na swoje miejsce. 
7. W przypadku zaobserwowania uszczerbku danego urządzenia, sprzętu ćwiczący jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić obsługę, instruktora lub trenera.  
8. W sytuacjach zagrożenia życia, pożaru lub innych nagłych wypadków, ćwiczący ma obowiązek stosować się do instrukcji dróg ewakuacyjnych w klubie. 
9. Ćwiczący ma zakaz wynoszenia z klubu sprzętu należącego do DS TEAM bez zgody właściciela klubu.
10. Obowiązuje całkowity zakaz używania tytoniu oraz zakaz wstępu do Klubu osobom będącym pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub dopingujących, jak również wnoszenia i spożywania powyższych środków na teren Klubu.
11. Osoby przebywające na terenie Klubu zobowiązane są do przestrzegania ogólnie przyjętych zasad kultury i norm obyczajowych, wszystkich obliguje zakaz używania zwrotów uznanych powszechnie za obraźliwe i wulgarne.
12. Wszystkie rzeczy wydane przez Klub, a używane przez Członków Klubu są własnością Klubu
13. Klub informuje, iż dochowa wszelkiej staranności w celu maksymalnego zabezpieczenia miejsca prowadzenia zajęć. Zastrzega się, by nie pozostawiać wartościowych rzeczy bez nadzoru i zostawić w zamkniętej na klucz szafce, w celu zminimalizowania ryzyka kradzieży oraz zgubienia cennych rzeczy. Klient deklaruje, że nie będzie rościł sobie prawa do odszkodowania w przypadku, gdy kradzież, uszkodzenie lub zaginięcie pozostawionych na terenie placówki rzeczy nastąpi w momencie, gdy nie dochował szczególnej staranności w celu ich zabezpieczenia (pozostawienia w zamkniętej szafce), mimo zaleceń ze strony Klubu. Klient powyższe akceptuje, podczas akceptacji Regulaminu i nie wnosząc do niego uwag.
14. W przypadku zgubienia lub zniszczenia kluczyka do szafki należy uiścić opłatę w wysokości 50 złotych w recepcji klubu, co jest kwotą odpowiadającą wyrobieniu nowego kluczyka.
15. DS TEAM informuje, że teren placówki jest monitorowany ze względów bezpieczeństwa. Przebywanie na terenie placówki jest skrupulatnie rejestrowane (audio i video) ze względów bezpieczeństwa za pomocą różnych środków (smartphone, tablet, kamera, rejestracja audio, telefon itp.) oraz za pomocą monitoringu przemysłowego (video). Ma to posłużyć w przypadku jakichkolwiek sporów prawnych jako materiał dowodowy. Rejestrowany jest teren Klubu na wypadek wtargnięcia osób niebędących naszymi klientami. Jest to działanie jedynie prewencyjne w trosce o najwyższą jakość świadczonych usług. Jeśli nie wyrażasz zgody na nagrywanie, prosimy o opuszczenie placówki. Materiały z monitoringu przemysłowego kasowane są w ciągu 12 dni. Więcej informacji na temat przetwarzania danych w monitoringu znajduje się w polityce prywatności monitoringu na stronie www i recepcji
16. Teren DS TEAM jest w pełni terenem prywatnym i nie jest przestrzenią publiczną ani nie jest miejscem ogólnodostępnym. Na terenie DS TEAM znajdować się mogą tylko określone osoby, w określonych godzinach i spełniające określone kryteria wynikające z regulaminu DS TEAM. Nie jest dozwolone, by osoby postronne bez względu na reprezentowany podmiot mogły swobodnie poruszać się po terenie placówki. Każda próba zakłócenia pracy recepcji, trenerów lub administracji będzie skutkowała wezwaniem odpowiednich służb pod zarzutem utrudniania pracy oraz nękania. Każdorazowo będzie nakładana również kara dla osób postronnych utrudniających pracę, w skali godzinowej stawki względem dziennego obrotu Klubu jako zadośćuczynienie za zakłócanie poprawnej pracy Klubu i brakiem możliwości wykonywania swojej pracy.

§4 OPŁATY

1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności: 

1. Podpięcie karty płatniczej (subskrypcja). 
2. Płatności gotówkowe (gotówka). 
3. Przelew bankowy. 
4. Inne formy płatności elektronicznej np. Payu 

2. Kwoty dotyczące karnetów długoterminowych są kwotami z rabatem. 
3. W przypadku płatności kartą płatniczą (subskrypcja) umowa jest zawierana na czas określony karnetem i jego długością trwania 
4. W przypadku zawarcia umowy na czas określony wybranym karnetem Klient uzyskuje nieprzerwany dostęp do wybranych przez siebie usług w czasie obowiązywania umowy, pod warunkiem dokonywania za nie okresowych płatności uiszczania opłat okresowych za Okres Rozliczeniowy, za który opłata ta jest należna. 
5. W przypadku umowy zawartej na czas określony wybranym karnetem, opłaty okresowe należne Spółce od Klienta pobierane są cyklicznie oraz automatycznie, wraz z rozpoczęciem danego Okresu Rozliczeniowego. Dokonanie płatności następuje poprzez obciążenie środka płatności, którym w tym celu posługuje się Klient, kwotą odpowiadającą należności za dany Okres Rozliczeniowy. Płatności pobierane są na podstawie podanych przez Klienta danych dotyczących środka płatności, z którego w tym celu korzysta. Płatności pobierane są do momentu wystąpienia którejkolwiek z niżej wymienionych sytuacji: Klient złoży oświadczenie o wypowiedzeniu umowy zawartej na czas określony wybranym karnetem; umowa ulegnie rozwiązaniu na skutek wypowiedzenia złożonego przez sprzedawcę.  

6. Klient, który zawarł Umowę na czas nokreślony wybranym karnetem, może w każdym czasie, bez podania przyczyn, złożyć sprzedawcy oświadczenie o jej wypowiedzeniu. Oświadczenie to może być złożone składa się poprzez swój panel użytkownika lub poprzez przesłanie e-mailem informacji o wypowiedzeniu umowy na adres e-mail: dsteam.wolow@gmail.com. W przypadku prawidłowego złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu, umowa zawarta na czas nieoznaczony ulega rozwiązaniu w ostatnim dniu Okresu Rozliczeniowego, następującego po Okresie Rozliczeniowym w czasie, którego zostało złożone wypowiedzenie. Z tym też dniem zakończeniu ulega dostęp Klienta do usług Klubu, będących przedmiotem rozwiązanej umowy. Warunkiem zakończenia umowy jest wpłata 50% wartości pozostałej części wybranego karnetu. W szczególnych sytuacjach decyzja o rozwiązaniu umowy pozostaję w gestii sprzedawcy. 
7. Umowa zawarta na czas nieoznaczony ulega rozwiązaniu także w przypadku niemożliwości pobrania płatności za kolejny Okres Rozliczeniowy (np. z powodu braku środków na karcie płatniczej, utraty ważności karty) – wraz z końcem poprzedniego Okresu Rozliczeniowego. 
8. DS TEAM ma prawo wypowiedzieć umowę zawartą na czas nieoznaczony, bez podania przyczyn, naprzód na koniec Okresu Rozliczeniowego przypadającego bezpośrednio po Okresie Rozliczeniowym, w którym złożył Klientowi oświadczenie o wypowiedzeniu. Oświadczenie DS TEAM o wypowiedzeniu umowy może być złożone poprzez wysłanie do Klienta maila. 

§5 ZAKŁADANIE KONTA W SERWISIE

1. Aby założyć Konto w Serwisie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych:

1. Adres e-mail,
2. Imię,
3. Nazwisko,
4. Numer telefonu komórkowego,
5. Data urodzenia.

2. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie adresu e-mail i hasła ustanowionego w Formularzu rejestracji.
4. Osoby fizyczne nieposiadające zdolności do czynności prawnych lub posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych mogą założyć Konto w Serwisie, jeśli uzyskają zgodę Opiekuna.
5. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: dsteam.wolow@gmail.com. 
6. Konto w serwisie można założyć również w tablecie na recepcji, przy pomocy pracowników recepcji. 

§6 ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia można składać́ 24 godziny na dobę̨. W celu złożenia Zamówienia należy: 

1. zalogować się do Serwisu (opcjonalnie);
2. wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Wybieram” (lub równoznaczny);
3. zalogować się lub zarejestrować;
4. kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę” (lub równoznaczny) oraz potwierdzić zamówienie, klikając w link przesłany w wiadomości e-mail;
5. wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie.

§7 WYKONANIE UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

1. Zawarcie Umowy na odległość między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Serwisie.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa między Klientem a Sprzedawcą.
3. W przypadku wyboru przez Klienta: 
4. Płatności kartą (subskrypcja), przelew bankowy, inne formy płatności elektronicznych Klient obowiązany jest do dokonania płatności w chwili zawarcia Umowy – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.

§8 KONTAKT Z SERWISEM

1. Adres Sprzedawcy: ul. Kolejowa 2, 56-100 Wołów
2. Adres e-mail Sprzedawcy: dsteam.wolow@gmail.com 
3. Numer telefonu Sprzedawcy: 517 190 333
4. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy dostępny na recepcji klubu lub na umowach.
5. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
6. Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach pracy recepcji (aktualne godziny dostępne na stronie internetowej:
   

§9 ODSTĄPIENIE I REKLAMACJE:

1. Zamawiający, będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, wysyłając oświadczenie Wykonawcy.  
2. Bieg terminu określonego w ust. 9.1 rozpoczyna się w chwili podpisania Umowy.  
3. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail: dsteam.wolow@gmail.com. Dane kontaktowe: DS TEAM ACADEMY, ul. Kolejowa 2, 56-100 Wołów. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszej umowy oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.  
4. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podany w ust. 9.3 adres. Wykonawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.  

§10 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ:

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.  
2. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: 

1. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej z Usługodawcą.  
2. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Usługodawcą.  
3. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).  
4. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PL 

§11 SIŁA WYŻSZA

1. Przez Siłę Wyższą rozumie się zdarzenia pozostające poza kontrolą każdej ze Stron, których nie mogły one przewidzieć ani zapobiec, a które zakłócają lub uniemożliwiają realizację Umowy.
2. W przypadku zaistnienia Siły Wyższej, Strona, której taka okoliczność uniemożliwia lub utrudnia prawidłowe wywiązanie się z jej zobowiązań niezwłocznie nie później jednak niż w ciągu 7 dni, powiadomi drugą Stronę o takich okolicznościach i ich przyczynie. 
3. W przypadku wystąpienia Siły Wyższej, placówka jest uprawniona do przejścia na tryb nauczania/prowadzenia zdalnego lub realizacji usługi w formie „zajęć online” do końca trwania umowy, co jest integralną częścią umowy pomiędzy Placówką i Klientem.
4. W przypadku, gdy Klient z obiektywnych względów nie ma możliwości korzystania z usługi na tożsamym poziomie, dopuszcza się możliwość zamrożenia usługi do czasu ustania Siły Wyższej, tym samym przedłużając czas trwania umowy o analogiczny okres zamrożenia, w którym usługa nie była świadczona.
5. Forma realizacji usługi po wystąpieniu Siły Wyższej zostanie przedstawiona Klientowi niezwłocznie po reorganizacji placówki i zapoznaniu się z aktualnymi wytycznymi odpowiednich służb wraz z nowo obowiązującym prawem oraz udostępniona za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji z Klientem. 
6. Klient będzie mógł zapoznać się z nowymi zasadami realizacji usługi oraz dokonać ich akceptacji w przypadku chęci kontynuowania usługi. W przypadku braku akceptacji w ciągu 7 dni od komunikatu dochodzi do automatycznego zamrożenia usługi do czasu ustania Siły Wyższej. 
7. W przypadku akceptacji sposobu realizacji usługi placówka zobowiązuje się do zachowania najwyższego, obiektywnie możliwego w danej sytuacji poziomu realizacji usługi na wcześniej ustalonych zasadach cenowych. Poziom merytoryczny nie ulegnie zmianie, jedynie środki techniczne realizacji usługi zostaną dostosowane do aktualnej sytuacji w możliwie nieinwazyjny dla Klienta sposób.
8. Klient wyraża świadomie zgodę na zastosowanie wyżej opisanego trybu w sytuacji wystąpienia Siły Wyższej akceptując regulamin i nie wnosi do niego uwag.

§12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zabrania się rejestrowania, utrwalania i rozpowszechniania za pomocą foto, video czy ścieżki dźwiękowej z pobytu na terenie Klubu bez zgody organu odpowiedzialnego za takie zezwolenia. Każda próba utrwalenia pobytu na terenie Klubu, zajęć, wizerunku trenera czy innych Klientów zajęć zostanie bezwzględnie zgłoszona do organów odpowiedzialnych za ochronę tych praw i kierowana na drogę sądową bez możliwości polubownego rozwiązania sprawy.
2. W związku z rozporządzeniem Unijnym RODO informujemy, że informacje o tym w, jaki sposób są przetwarzane Wasze dane, są dostępne tutaj: https://tiny.pl/68029hmv 
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy                                      z Klubem, by Klub był w stanie rzetelnie wykonać usługę wobec Klienta.

Załącznik Nr 1 do Regulaminu Klubu.  

………………………………………  

………………………………………  

………………………………………  

Imię i nazwisko  

Adres  

Nazwa i adres przedsiębiorcy   

Oświadczenie  

o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość   

lub poza lokalem przedsiębiorstwa  

Ja/My (*)………………….……………niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) ………………………………..……  

umowy dostawy następujących rzeczy(*) …………………………………………………………..  

umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy/o świadczenie następującej usługi(*)……………………………………………………………………..…………………………..  

Data zawarcia umowy¹/odbioru²(*)………………………………………..……………….   

………………………………….          

 Podpis  

(*) Niepotrzebne skreślić  

¹ podać, jeżeli umowa dotyczyła świadczenia usług  

² podać, jeżeli umowa dotyczyła zakupu towaru